Nieuws
Zorggroep Solis scoort goed in cliëntervaringsmetingen 2025
Cliënten en naasten zijn overwegend tevreden over de zorg van Zorggroep Solis. Dat blijkt uit de cliëntervaringsmetingen 2025. De uitkomsten helpen ons om samen te leren en de zorg verder te verbeteren.22 januari 2026
In 2025 hebben we onderzoek gedaan naar hoe cliënten en naasten onze zorg ervaren. Dit onderzoek is uitgevoerd door Facit met de vragenlijst van het Generiek Kompas – Samen werken aan kwaliteit van bestaan. De metingen gingen over onze woonlocaties, de wijkzorg en de Geriatrische Revalidatiezorg (GRZ).
Wat zeggen cliënten en naasten?
Cliënten en naasten zijn overwegend tevreden over onze zorg:
- De gemiddelde waardering ligt tussen 7,4 en 7,9.
- Medewerkers worden ervaren als betrokken en deskundig.
- Veel mensen geven aan vertrouwen te hebben in de zorg en begeleiding.
- De meeste cliënten voelen zich serieus genomen.
Waar blijven we aan werken?
Naast de positieve uitkomsten zien we ook punten die aandacht vragen:
- Samenwerken en duidelijke afspraken maken met mantelzorgers.
- Het goed nakomen van afspraken.
- Aandacht voor zelfstandigheid en kwaliteit van leven.
- Heldere informatie over medische zorg en vaste aanspreekpunten.
Samen verder verbeteren
In 2025 zijn we gestart met het traject Samenwerken met mantelzorgers. Dit zetten we in 2026 voort. Daarnaast blijven we werken aan het ´Met andere ogen kijken´. Dit is onze manier om samen met cliënten, naasten en medewerkers te kijken naar wat belangrijk is voor hun kwaliteit van leven.
Nieuwsgierig naar alle resultaten?
Via onderstaande knop kun je alle resultaten - in een infographic - downloaden.
De ervaringen zijn op een later moment ook terug te vinden via Zorgkaart Nederland.
