Veelgestelde vragen
Algemeen
-
Heeft u interesse in een kamer in één van onze verpleeghuizen? Dan kunt u contact opnemen met onze afdeling cliëntbemiddeling via cliëntbemiddeling@zorggroepsolis.nl of via (0570) 698 298. Onze collega’s helpen u graag verder.
-
We geven u graag een rondleiding in een verpleeghuis naar keuze. U kunt hiervoor een afspraak maken met onze afdeling cliëntbemiddeling via cliëntbemiddeling@zorggroepsolis.nl of via (0570) 698 298. U kunt dan zelf de sfeer komen proeven.
-
Om te weten of u voor bepaalde zorgverlening van Solis in aanmerking komt, kunt u contact opnemen met uw huisarts. Uw huisarts kan een indicatie aanvragen bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Dit is een onafhankelijke instantie die aanvragen beoordeelt voor voorzieningen uit de wet langdurige zorg (WLZ).
-
Bij Solis kunt u terecht voor allerlei vormen van zorg en behandeling. Bekijk deze pagina om onze zorgdiensten te kunnen inzien.
-
Om te weten of u voor bepaalde zorgverlening van Solis in aanmerking komt, kunt u contact opnemen met uw huisarts. Uw huisarts kan een indicatie aanvragen bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Dit is een onafhankelijke instantie die aanvragen beoordeelt voor voorzieningen uit de wet langdurige zorg (WLZ).
-
Heeft u interesse in een kamer in één van onze verpleeghuizen? Dan kunt u contact opnemen met onze afdeling cliëntbemiddeling via cliëntbemiddeling@zorggroepsolis.nl of via (0570) 698 298. Onze collega’s helpen u graag verder.
-
Als u de afspraak met uw behandelaar binnen 24 uur van tevoren heeft afgezegd, moeten wij de factuur helaas in rekening brengen.
-
Wanneer u een hulpmiddel nodig heeft, wordt dit in de meeste gevallen gefinancierd vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Kijk voor meer informatie op de website Regelhulp van het Ministerie van Volksgezondheid.
-
Om in het verpleeghuis te kunnen wonen heeft u beide een WLz ZP4 of hoger nodig. Indien er geen 2 persoonskamer beschikbaar is, zult u beide op een eigen appartement verblijven.
Locaties
-
We geven u graag een rondleiding in een verpleeghuis naar keuze. U kunt hiervoor een afspraak maken met onze afdeling cliëntbemiddeling via cliëntbemiddeling@zorggroepsolis.nl of via (0570) 698 298. U kunt dan zelf de sfeer komen proeven.
-
Wij bieden eenpersoonskamers en tweepersoonskamers/appartementen. Neem contact met ons op. Dan bespreken we welke mogelijkheden er voor uw situatie zijn.
-
Het is in de meeste gevallen mogelijk om in dezelfde wijk te blijven wonen als u besluit te verhuizen naar een verpleeghuis van Solis. Met veel verschillende locaties in Deventer is er altijd een woonzorgcentrum bij u in de buurt.
-
Een aantal van onze locaties bevinden zich in of nabij het centrum. Bekijk onze Locaties voor meer informatie en de ligging.
-
Bij Solis hanteren wij geen bezoektijden, u bent altijd van harte welkom!
-
Om in het verpleeghuis te kunnen wonen heeft u beide een WLz ZP4 of hoger nodig. Indien er geen 2 persoonskamer beschikbaar is, zult u beide op een eigen appartement verblijven.
Verpleeghuis
-
Wij bieden eenpersoonskamers en tweepersoonskamers/appartementen. Neem contact met ons op. Dan bespreken we welke mogelijkheden er voor uw situatie zijn.
-
Bij Solis kunt u terecht voor allerlei vormen van zorg en behandeling. Bekijk deze pagina om onze zorgdiensten te kunnen inzien.
-
De aanmelding voor één van onze verpleeghuizen loopt via uw huisarts. Heeft u momenteel al contact met een van onze casemanagers dementie, dan kunt u hen ook vragen voor de nodige begeleiding.
-
Bij Solis hanteren wij geen bezoektijden, u bent altijd van harte welkom!
-
Ja, er is een collectieve WA verzekering en inboedelverzekering voor persoonlijke eigendommen.
-
Wanneer u een hulpmiddel nodig heeft, wordt dit in de meeste gevallen gefinancierd vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Kijk voor meer informatie op de website Regelhulp van het Ministerie van Volksgezondheid.
-
Uw familie kan altijd zelf uw was blijven doen. Wilt u de was laten verzorgen door het verpleeghuis wordt hier een vergoeding voor gerekend. Op het moment dat u ingehuisd bent, kan dit afgestemd worden met de afdeling.
Behandelcentrum
-
Bij Solis kunt u terecht voor allerlei vormen van zorg en behandeling. Bekijk deze pagina om onze zorgdiensten te kunnen inzien.
-
Als u de afspraak met uw behandelaar binnen 24 uur van tevoren heeft afgezegd, moeten wij de factuur helaas in rekening brengen.
-
U vindt onze tarievenlijst (per behandeling) onder de Prijslijsten op de pagina voor Cliënten.
-
U kunt hierover contact opnemen met uw huisarts of uw zorgverzekeraar. Zij kunnen u meer vertellen over de vergoeding. Uw huisarts kan ook een indicatie voor u aanvragen bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Dit is een onafhankelijke instantie die aanvragen beoordeelt voor voorzieningen uit de wet langdurige zorg (WLZ).
-
Sommige behandelingen worden volledig door uw zorgverzekeraar vergoed vanuit uw basisverzekering. Andere behandelingen alleen (deels) vanuit een aanvullende verzekering. Er is meestal wel een verwijsbrief nodig van uw behandelend arts, bijvoorbeeld de huisarts, medisch specialist, bedrijfsarts of ouderengeneeskundige. U kunt in uw polis nakijken waar u voor verzekerd bent en of er een verwijzing nodig is. Let op, mogelijk doet u eerst aanspraak op uw eigen risico.
-
Je kunt onze leveringsvoorwaarden vinden op de pagina Cliënteninformatie.
-
Wanneer u een hulpmiddel nodig heeft, wordt dit in de meeste gevallen gefinancierd vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Kijk voor meer informatie op de website Regelhulp van het Ministerie van Volksgezondheid.